La satisfaction totale du client
Rév. de la gestion de la qualité,
conformément
au chapitre 13
Suivi mensuel
du système de qualité
Planification des audits
Développement du contrôle continu
Amélioration continue PFMEA
Améliorations des instructions
Tableaux de qualité
Réunions quotidiennes et hebdomadaires
Audits internes
Formation
Procédures et instructions opérationnelles