Totale soddisfazione del cliente
Rev. gestione qualità,
secondo
il capitolo 13
Monitoraggio mensile
del sistema qualità
Pianificazione audit
Continui sviluppi sul piano
del controllo
Miglioramento continuo PFMEA
Migliorie sulle istruzioni
Tabelle qualità
Incontri giornalieri e settimanali
Audit interni
Formazione
Procedure e istruzioni
operative